Meld een klacht

Heeft u een klacht over de GIO Klassieker Verzekeringen (Product van Heinenoord Assuradeuren)? Natuurlijk proberen we u altijd zo goed mogelijk te helpen. Toch gaat er ook wel eens wat mis. Dit willen wij zo goed én snel mogelijk oplossen. Daarom helpt het als u ons vertelt wat er mis ging. Loopt u ergens tegenaan of voelt u zich niet gehoord, maak dit dan kenbaar via het onderstaande klachtenformulier.

Wat mag u van ons verwachten?

• Binnen 1 werkdag een ontvangstbevestiging van uw klacht
• Wij komen binnen 10 werkdagen met een oplossing, deze wordt telefonisch en per mail aan u kenbaar gemaakt
• Hebben we meer tijd nodig? Dan ontvangt u hierover van ons bericht per telefoon of mail.